[Résolu] Erreur lors de l'installation V3.82 pour Windows 10 64 bits

Bonjour,
L'installation semble se dérouler normalement.
Mais au lancement de l'appli, j'ai le message suivant : 

Fichier de données introuvable
la base de données C:\...\filmotech_dt est introuvable
Impossible de sélectionner une base de données dans préférences.

La plupart des boutons sont inactifs.

Merci pour votre aide.


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Réponses

  • FilmotechFilmotech Administrator
    Bonsoir,

    Est-ce que c'est une installation sur une version existante ? Est-ce que le fichier indiqué dans le message est présent sur le disque ? 
  • Filmotech a dit :
    Bonsoir,

    Est-ce que c'est une installation sur une version existante ? Est-ce que le fichier indiqué dans le message est présent sur le disque ? 

    Bonsoir,
    C'est la 1er installation sur un micro neuf.
    Je ne retrouve pas le fichier sur le disque.

    J'ai Filmotech V3.7.0 sur un autre micro mais qui est en fin de vie.

  • FilmotechFilmotech Administrator
    Bizarre, peut-être un souci avec l'assistant d'installation ? Le nom du fichier est bizarre également (normalement c'est un type filmotech_db_2019061409453401.data). Après avoir quitté Filmotech, essayez de supprimer les préférences (https://www.filmotech.fr/faq_fr/doku.php/faq/chemin_preferences) pour relancer l'installation.
  • Bonjour,
    J'ai pu restaurer à partir de la base de l'ancien micro.
    A priori, ça à l'air de bien fonctionner.
    Merci

  • FilmotechFilmotech Administrator
    Parfait :) 
Cette discussion a été fermée.

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